💡 AWS의 비용 청구
바야흐로 작년,
한창 비트코인 붐이 불었을 때
"고팍스 자동매매 프로그램" 수업을 들었다.
파이썬과 AWS를 활용하여 구축하는 프로그램이었는데
1도 모르는 채로 강의를 들으며 AWS에 가입했고
나도 모르는 사이에 1년 무료체험(one year free-tier)을 하고 있었다.
이미 안읽은 메일이 3천개를 육박한 내 구글 메일에
AWS에서는 끈임없이 어떤 세미나가 열린다, 무료 체험 기간이 종료된다 등등 메일이 오고 있었고
나는 깔끔하게 이 메일을 다 모조리 무시했다
그 결과, 나는 아래와 같이 무려 만오천원을 청구받았다..
안그래도 비트코인 때문에 돈을 날렸는데, 이렇게 또 쌩돈을 날릴 수 없다고 생각해서
일단 고팍스 자동매매 시스템 인스턴스를 삭제했다.
그리고 또 한번 결제 실패했다는 이메일을 받고 그냥 버텨볼까 하다가
도저히 안되겠다 싶어서 AWS에 로그인을 했다
그랬더니 아니 글쎄? 또 청구하겠다고???나한테??왜???
💡 AWS 환불 문의 남기기 & 상담하기
도저히 안되겠다 싶어 문의를 남기기로 결심했다
Step 1. 1의 물음표를 클릭하고 2의 create case를 누른다.
Step 2. Account and Billing을 선택하고 세부 카테고리로는 Payment Issue를 누른뒤,
하단의 Next 버튼을 눌러준다
Step 3. Additional Information 내용을 작성해준다
Subject 에는 제목을 간단하게 "Billing Issue" 또는 "Payment Issue"로 작성해주고
Description에는 내용을 작성한다.
내가 작성한 내용은 대략 작년에 공짜 1년 계정을 만들고 쓴적이 1도 없는데 15불을 내라고 연락이 왔다.
그리고 인스턴스를 삭제했음에도 이번달에도 돈이 나가는것같다. 답변을 줘라...
<예> Hello, I've opened an instance last year with my free-tier account and set charge limit.
After trying for just a day, i haven't used aws services.
However, last week i received an email to pay almost $15. Is there any way to get a refund?
Also, it seems like AWS is keep charging me after i closed my instances. I want to know how to end this.
I look forward to hearing from you. Thank you.
Step 4. 원하는 방식에 따라 24시간내에 이메일로 답변을 받을지, 전화를 받을지, 지금 채팅을 할지 고른다
지금 당장 라잇나우 해결하고 싶다면 전화나 챗을 추천한다!
하지만,,언어 선택지가 영어나 일본어 밖에 없기때문에 파파고 등을 활용하려면 전화보다 메일/챗이 유리!
Step 5. 채팅을 선택했고, 바로 새로운 창이 뜨며 담당 직원을 연결해준다
주말임에도 이렇게 빠르게 연결되다니 AWS...최고다..
<나> 환불받을 수 있는 방법이 없을까????
<상담원> 이건 너의 책임이지만, 이번 한번만 환불되는지 확인해볼게.기다려줘
<나> 고마워!!
<상담원> 승인 받았어!!!이번 한번만 환불해줄게!!
💡 AWS 환불 후기
요즘 환불이 잘 안된다는 후기를 많이 읽었는데 20여분의 상담 끝에 전체 환불이 되었다
일단 한번 더 정말 이제 청구 안하는거 맞는지 확인하고
계정삭제는 아직 안한상태로 두고있다...
혹시나 정말 사용을 안했는데 AWS에서 비용을 청구했다면, 한번 문의를 남겨보자!
곧 계정 삭제 방법 포스팅을 올릴예정이다
AWS 계정 안쓴다면 꼭꼭 인스턴스 삭제 &계정 삭제하자!!!
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